おはようございます！
安江一勢です！
昨日はお客様に
提案した税金の手法によって
400万円の税金が返ってくることに。
さすがに
めちゃくちゃ喜ばれていました（笑）
こういう仕事ができるのは
やはり、嬉しいですね。
たくさん勉強してきて良かったです。
そして、
その分、報酬も成功報酬型ということで
返ってきた税金の10％を頂くことに。
こうして、お互いが幸せになる
仕事ができるのは嬉しいですね。
これからも、
お客様のためと自分のために、
精一杯頑張っていこうと思います！
さて、
このように、仕事の原点は
「人を喜ばせること」にあります。
あくまで、
お金を稼ぐという行為は手段であり、
目的にしてはいけません。
仕事やビジネスの目的を
喜ばせることからお金を稼ぐに
シフトをしてしまった瞬間に、
すぐにうまくいかなくなります。
例えば、
・経営が厳しいから値上げをしたり
・ただ高いだけのサービスをつくったり
・コストを自分都合で削ったり
など。
そうやって、
矢印が自分の方向に向いていると
ほとんどのことはうまくいきません。
そのため、
常に「相手の方向」に矢印を向け、
どうすれば、お客様が喜んでくれるのか、
そして、その結果として自分が喜ぶのか、
と、いった流れで考えていきましょう。
先ほどの事例の場合であれば、
お客様へのサービスを向上させるために
原価を増やした分、値上げをしよう。
高価格・高付加価値のサービスをつくり
お客様への満足度をあげよう。
無駄なコストは削り、
その分掛けるべきところは増やそう。
と、考えることができれば、
事象は同じでも、効果は180度変わります。
お客様を起点にしているのか、
自分を起点にしているのか。
その想いはお客様に必ず伝わるので、
常にお客様目線という考えを
ブレないようにしましょう！
また、これは、
起業家は当然のこととして、
会社員も同様です。
お客様のため、会社のため、社長のため、
などと思って仕事ができると、
その仕事の質は上がっていくことでしょう。
「相手ファーストで考える」
という思考癖を常につけていってくださいね！
と、いうことで、
今日もこれくらいで！
今日も良い一日を！
